官方消息：曼聯在發現驚人情況後，發布了一份長達1,698字的聲明。

曼聯正式回應了備受爭議的打擊黃牛票行動，並坦承初期處置已使許多忠實支持者感到憂慮與憤怒。

曼聯發布了一份長達1,698字的公告，旨在解釋針對黃牛票活動及濫用售票系統的調查行動。此舉是在數千名球迷因被老特拉福德球場主隊判定為異常跡象而遭限制帳戶訪問權限後出現的。

曼聯公布的最引人注目的發現是 單一設備曾登入1,088個會員帳戶。 據這家曼徹斯特俱樂部表示，這個數字顯示有組織的黃牛票活動正在以嚴重規模進行，需要加以處理。

曼聯坦承原先的評估不夠全面

具體來說，在2026年3月至6月的活動審查過程中，登入七個或以上帳戶的設備被列入檢查範圍。相關帳戶隨後可能被暫時限制，並要求帳戶持有人說明情況。

然而，這項措施迅速引發強烈反彈。許多球迷表示，他們與親友分享登入資訊只是為了協助註冊、轉讓和管理門票，並非為了轉售牟利。

曼聯承認未能預料到家庭成員或熟識球迷群體之間共享帳戶的普遍程度。俱樂部也承認調查的傳達方式及影響，已對部分經常進場的球迷造成了「真正的煩惱與壓力」。

只有在情節重大時才會取消門票

在其公告中， 曼徹斯特聯足球俱樂部 也強調沒有任何球迷僅因使用俱樂部核准的轉讓或管理門票功能而遭到調查。每個案件均由票務部門人員單獨審查，而非由軟體自動做出決定。

最嚴厲的處罰，包括收回季票，僅在有證據顯示帳戶涉及有組織的黃牛票活動、經常濫用系統或從中獲取財務利益時才會實施。

對於未出現上述跡象的情況，曼聯承諾不會取消季票。經確認有違規行為而被收回的門票，將重新分配給候補名單中的球迷，而非轉為企業服務或招待套票。

這支英格蘭球隊強調，此次行動的目標是保護真正的球迷有公平購票的機會。然而，許多忠實支持者被列入懷疑名單，顯示曼聯仍需大幅調整流程，才能讓打擊黃牛票的行動獲得廣泛支持。